En fonction du nombre de clignotement consécutifs, l’origine du problème peut varier:

• Si la LED clignote une fois 

  • Si le LED rouge clignote une fois, cela signifie que le modem n’a pas reçu de signal de la part de la jauge depuis 6h.  Veuillez remplacer la pile.

• Si la LED clignote deux fois

  • Si le routeur ne reconnaît pas votre modem, il s’agit sans doute d’un souci avec la box internet. Serait-il possible de changer de sortie RJ45?

    Ce qu’il faut faire :

    • débrancher le modem 
    • Rebrancher le modem à une autre prise rj45 (+ rebrancher courant) 
• Si la LED clignote trois fois

  • Si votre adresse IP est non valide

    Vous utilisez un réseau sécurisé? Il est possible que l’IP du modem soit bloquée par votre réseau (notamment dans des environnements de travail). Dans ce cas, pour connaître l’ip du modem, utilisez la commande: « ping M4KE-XXXX » avec XXXX désignant la référence de votre modem. Il est possible de désactiver le comportement DHCP du modem

• Si la LED clignote quatre fois
  • Il y a momentanément une maintenance sur les serveurs de Fullup. Veuillez réessayer plus tard. 
• Si la LED clignote cinq fois
  • Il y a momentanément une maintenance sur les serveurs de Fullup. Veuillez réessayer plus tard.
• Si la LED clignote six fois

  • Un update du firmware a échoué, veuillez appuyer sur le bouton noir pour redémarrer le système.

    Voici une vidéo explicative : https://www.youtube.com/watch?v=8XyiIN8_Uoc

• Si la LED clignote sept fois
  • Contactez le SAV

Lorsque votre courbe de consommation contient certaines plages durant lesquelles la jauge ne parvient pas à détecter un écho. C’est la raison pour laquelle l’algorithme de consommation ne parvient pas à définir les consommations par période.

Il y a plusieurs choses à vérifier dans cette situation :

• La sonde est-elle fixée parfaitement verticalement par rapport au liquide dans la citerne?

1. La sonde doit-être installée à ras de citerne
2. La sonde doit-être installée à > 10cm du bord ou de tout obstacle. 

• Il s’agit d’un ultrason qui mesure la distance entre le bas de la sonde et le niveau de liquide, dans votre cas il semble y avoir beaucoup de perturbations sous l’ultrason (tuyaux qui passent, renforts dans la citerne, installée près du bord de la citerne,…).
• Pourriez-vous regarder s’ il n’y a pas des gouttelettes sous la jauge, ce qui perturberait l’ultrason.

Le problème que vous rencontrez peut être résolu en changeant la pile de la sonde (recommandé par le constructeur  VARTA 3-volt CR2430 Lithium cell).

 Je vous conseille de bien revisser la sonde et de bien replacer le joint d’étanchéité. 

Voici une vidéo explicative de changement de pile.

https://www.youtube.com/watch?v=BBXQqZWg9Xw

N’oubliez pas de refaire la connexion entre la sonde et le modem, une fois la pile changée.

Voici  la manœuvre :

1) débranchez le modem et rebranchez le directement

2) placer le point noir de la jauge contre celui du modem

3) les 3 led vont clignoter , ensuite seule le Led vert clignotera (prise de mesure de la sonde)

4) placer la sonde sur votre citerne

5) seul le LED orange sera fixe.

Les produits fullup lisent régulièrement le niveau de votre cuve. Les capteurs se réveillent à intervalles réguliers et évaluent le niveau mesuré. Le niveau est envoyé vers nos serveurs qui vérifient qu’il n’y a pas d’anomalies importantes. Lorsque notre indice de fiabilité indique qu’un remplissage est confirmé, le niveau est mis à jour.

Il y a donc toujours un petit délais entre le moment du remplissage et la mise à jour du niveau sur votre application

En temps normal, un remplissage est visible dans l’application dans les heures qui suivent. Nous attendons en effet d’avoir suffisamment de prises de mesure qui confirment le nouveau niveau.

• Si après 24h, le niveau n’est toujours pas adapté alors que votre jauge est toujours connectée, n’hésitez pas à contacter nos service.
• Si votre jauge n’est plus en ligne, vérifiez d’abord que vous avez bien internet dans votre habitation, vous pouvez ensuite contacter nos services.
• Dans certains cas, un reset du jumelage jauge – modem peut être nécessaire. Pour cela, se référer à l’article qui vous explique étape par étape comment faire.

Si la distance est trop importante entre votre box wifi et la jauge, s’il y a de l’électricité à proximité du lieu de la citerne, il est possible d’utiliser des répéteurs CPL / PLC. Ces répéteurs permettent de répéter l’internet via les cables électriques de votre maison. Il est possible d’en trouver dans le commerce pour environ 50 euros.Après avoir acheté vos deux prises CPL, connectez votre box internet à la première prise internet. Ensuite, rendez-vous à l’endroit proche de votre citerne et branchez la seconde prise CPL sur une prise. Branchez le cable ethernet fourni sur cette prise. Vous disposez maintenant d’un cable avec internet à proximité de votre citerne. Il ne vous reste plus qu’à effectuer l’installation de manière classique en suivant les instructions de l’installation.

Lorsque votre courbe de consommation contient certaines plages durant lesquelles la jauge ne parvient pas à détecter un écho. C’est la raison pour laquelle l’algorithme de consommation ne parvient pas à définir les consommations par période.

La sonde est-elle fixée parfaitement verticalement par rapport au liquide dans la citerne?

1. La sonde doit-être installée à ras de citerne
2. La sonde doit-être installée à > 10cm du bord ou de tout obstacle. 

Il s’agit d’un ultrason qui mesure la distance entre le bas de la sonde et le niveau de liquide, dans votre cas il semble y avoir beaucoup de perturbations sous l’ultrason (tuyaux qui passent, renforts dans la citerne, installée près du bord de la citerne,…

Votre jauge communique correctement avec nos serveurs par contre elle mesure une distance de moins de 5 cm avec un niveau de perturbations élevé. Ceci est généralement synonyme d’un obstacle proche du capteur. C’est la raison pour laquelle la valeur n’a pas encore été validée.

Veuillez vérifier qu’il n’y ai pas de rainure / bordure juste en dessous du capteur.

Vous le savez sans doute, les produits fullup sont tout à fait compatibles avec les citernes d’eau de pluie. Ils peuvent facilement y être fixé grâce aux différents pas de vis. Vous n’aurez donc en général aucune modification à faire pour installer nos produits.

Certaines citernes en plastique ont un design particulier constitué de renforts. Ces renforts procurent d’avantage de solidité à la citerne et empêchent les déformations. Malheureusement, ces renforts constituent également des obstacles pour le senseur ultrason le manchon de fixation est situé juste au dessus.

Que faire dans ce cas? 

Si vous constatez que le capteur mesure la distance jusqu’au renfoncement, nous vous conseillons la solution suivante:

1. Procurez-vous une scie cloche de diamètre 1 1/4 (pouces)
2. Forer avec la scie à cloche au travers de la citerne à un endroit qui n’est pas situé au dessus d’un renfoncement.
3. Fixez la sonde à l’aide de deux vis que vous forez au travers de la citerne en plastique
4. C’est fait.

Les capteurs ultrason ont l’avantage d’être faciles à installer et précis. Ils fonctionnent en utilisant des ondes sonores (ultrasons). 

Le distance minimale mesurée de manière fiable par les capteurs ultrason est généralement de l’ordre de 25cm.

Pourquoi ? La distance mesurée est calculée sur base de l’écho. Lorsque la distance sous la jauge est courte, l’écho peut être observé avant même que la sonde ne commence à écouter, ou il peut présenter tellement d’interférences que la mesure est compliquée. C’est ce qu’on appelle le phénomène de blind zone inhérent à la technologie ultrason.

La sonde a été conçue pour être compatible avec la plupart des cuves. Elle est doit être vissée à ras de citerne. Plusieurs adaptateurs sont livrés avec la jauge: 2″, 1″ 1/2 et 1″ 1/4.

Concernant les cuves enterrées, la jauge n’est pas adaptée pour celles qui n’ont pas d’accès directe à la cuve et qui ne disposent pas d’un endroit prévu pour visser la jauge. Rendez-vous dans la section “Est-ce que ma citerne enterrée est compatible” pour plus d’informations.

Non, si votre citerne dispose d’un endroit pour venir visser la jauge, aucun plombier, chauffagiste ou électricien n’est requis pour installer la jauge.

Cependant, si des travaux de soudure sont nécessaires pour adapter votre citerne, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous mettrons en contact avec l’un de nos partenaires.

Cliquez ici pour découvrez comment installer la jauge FullUp en vidéo !

Oui, FullUp permet de connaître votre consommation de manière hebdomadaire via l’application !

https://app.fullup.be/#!/home

Lorsque vous installez l’application, vous devez rentrer les dimensions spécifiques de votre citerne. Pour les utilisateurs de citernes enterrées, référez-vous à la section ” Comment est-ce que je peux installer FullUp sur ma citerne enterrée si je ne connais pas ses dimensions”.

Cliquez ici pour voir la video.

Oui, via l’application mobile vous recevrez des notifications dès que le niveau arrive en dessous d’un certain seuil que vous avez défini.

Nous travaillons déjà avec quelques livreurs de fioul qui livrent automatiquement leur client utilisant FullUp, contactez-nous pour plus d’information.

Vérifiez qu’il y ai un endroit sur la citerne ou vous pouvez visser la sonde. La jauge se visse à ras de citerne et ne peut-être placée sur un tuyau. Si vous installez la jauge sur un tuyau, les mesures risquent d’être erronées. Voici quelques photos ou l’installation est possible.

Le modem récepteur doit-être placé à l’intérieure de la maison et en hauteur par rapport à la citerne avec l’antenne dirigée vers celle-ci. La communication sans obstacle entre la jauge et le récepteur est de 150m. En fonction du nombre d’obstacles et de l’isolation de la maison celle-ci peut varier.

C’est très simple ! Toutes les citernes enterrées sont cylindriques, car elle sont plus résistante aux efforts.

Il vous suffit dès lors de:

1. Placer un mètre jusqu’au fond de la citerne pour calculer le diamètre

2. Remplir le volume et le diamètre dans l’application !

Si vous ne connaissez pas le volume exact, un calibrage est possible au prochain remplissage !

Rendez-vous sur votre tableau de gestion : https://dashboard.fullup.be

Cet export s’effectue via la bouton sur la droite de votre graphique, cliquez sur l’icône graphique , cliquez sur l’icône XL. Le csv généré reprend l’historique de prise de mesures de votre sonde.

Voici une vidéo qui vous aidera pour la prise en main de votre dashboard.

Vous avez créé un compte et vous souhaitez maintenant pouvoir accéder au tableau de bord facilement depuis votre ordinateur? Il est très simple d’ajouter une icône sur votre ordinateur afin d’y accéder en un clic. Nous vous expliquons ici comment faire en trois clics.

Google Chrome

• Ouvrez votre application Google Chrome
• Rendez-vous sur l’adresse de l’application web. Le Dashboard est généralement présent sur  dashboard.<votrefournisseur>.fullup.be ou dashboard.fullup.be
• Dans la barre d’url, un bouton « + » vous permet d’installer l’application. Il vous suffit de cliquer dessus puis indiquer « install application ». L’application s’ouvre alors dans une nouvelle fenêtre.
• Sur windows, vous pouvez retrouver l’application en effectuant une recherche dans la barre de recherche. Sur Mac, vous trouverez l’application dans finder.

Avec le navigateur Internet de base Android

Si vous n’avez pas Google Chrome, vous pouvez également faire une procédure similaire en vous rendant sur le navigateur internet par défaut. Pour cela,

• Ouvrez la page web sur votre appareil (pc ou smartphone) 
• Rendez-vous sur l’adresse de l’application web. L’application web est généralement présente sur  dashboard.<votrefournisseur>.fullup.be
• Sélectionnez ensuite installer dans les paramètres ou dans votre barre d’adresse
• Quittez ensuite votre navigateur internet. L’icône se trouve maintenant sur votre écran d’accueil téléphonique

Voici un lien qui vous permettra d’utiliser au mieux votre tableau de bord

https://www.youtube.com/watch?v=kkst6R10aQI

Questions

• https://medium.com/@dhormale/install-pwa-on-windows-desktop-via-google-chrome-browser-6907c01eebe4

Vous avez créé un compte sur notre application web et vous souhaitez maintenant pouvoir y accéder facilement depuis votre téléphone? Il est très simple d’ajouter une icône sur votre téléphone afin d’y accéder en un clic. Nous vous expliquons ici comment faire en trois clics.

Android & IOS

Google Chrome

• Ouvrez votre application Google Chrome
• Rendez-vous sur l’adresse de l’application web. L’application web est généralement présente sur  app.<votrefournisseur>.fullup.be
• Sélectionnez ensuite les options à droite de la barre d’url (poussez sur les trois petits points) ; sélectionnez « add to homepage » et ajoutez le raccourci sur votre page d’accueil de téléphone
• Quittez ensuite votre navigateur internet. L’icône se trouve maintenant sur votre écran d’accueil téléphonique

Avec le navigateur Internet de base Android

Si vous n’avez pas Google Chrome, vous pouvez également faire une procédure similaire en vous rendant sur le navigateur internet par défaut. Pour cela,

• Ouvrez l’application internet de votre smartphone
• Rendez-vous sur l’adresse de l’application web. L’application web est généralement présente sur  app.<votrefournisseur>.fullup.be
• Sélectionnez ensuite les options en bas dans la barre de menu. Sélectionnez « Add page to » / « Ajouter la page à » puis indiquer « Home Screen » et sélectionnez « Ajouter »
• Quittez ensuite votre navigateur internet. L’icône se trouve maintenant sur votre écran d’accueil téléphonique

Avec un autre navigateur

Cet article devrait vous aider à ajouter une icône sur votre écran Android quel que soit le navigateur que vous avez installé.

• https://www.wikihow.com/Set-a-Bookmark-Shortcut-in-Your-Home-Screen-on-Android

Vidéo explicative pour l’installation  et l’encodage de citerne dans l’application : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Si vous ne parvenez pas à connecter votre modem blanc sur internet, faites les vérifications suivantes:

1. Vérifiez que votre connexion internet fonctionne bien, pour cela connectez le câble Ethernet sur un pc par exemple et vérifiez que vous avez alors bien accès à internet
2. Vérifiez que le câble Ethernet a été correctement branché sur le modem blanc.
3. Vérifiez que le câble d’alimentation du modem est bien fixé: le modem est équipé de leds, si certaines sont allumées, votre modem est bien sous alimenté
4. Vérifiez que l’antenne du modem blanc a bien été vissée
5. Vérifiez que vous avez bien noté la référence du modem Fullup dans l’application. Cette référence se situe sous votre modem à proximité du code barre. Le modèle du modem est TEK608A. La référence doit être indiquée sans les zéros. Exemple: si vous avez 0000001234, indiquez 1234.
6. Si vous avez placé le câble d’alimentation il y a longtemps, réalimentez le modem puis réalimentez-le à nouveau avant de passer à l’étape du couplage.
7. Après avoir alimenté le modem, indiquez la référence dans l’application, puis approchez le senseur et le modem. Les leds commencent à clignoter immédiatement. Si c’est le cas, continuez à suivre la procédure décrite dans l’application.
   Si pas, consultez la procédure de reset présente sur FAQ. Si vous n’arrivez pas à résoudre malgré tout, nous sommes à votre disposition.

Le manchon est l’embout situé au dessus de votre citerne. La manchon est soudé à la citerne et permet de visser un bouchon, un capteurs de consommation, etc.

Les capteurs ultrasons tolèrent une longueur de manchon maximale de moins de 10cm, autrement l’ultrason a tendance à ricocher et le signal est altéré.

Les capteurs que nous commercialisons sont compatibles avec différents types de citernes. Nous avons développé des solutions pour couvrir plus de 95% des configurations présentes au niveau européen.

Cuves aériennes vs enterrées

Nos capteurs sont compatibles aussi bien avec les cuves aériennes qu’avec les citernes souterraines.

Formes de cuve compatibles

• Citernes cylindriques
• Citernes ovales
• Citernes cubiques ou parallélépipédiques
• Autres designs: contactez-nous

Vidéo explicative de configuration de la citerne : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Dimensions maximales mesurables

La distance maximale de nos capteurs dépend du modèle commercialisé. Généralement, la profondeur maximale de la citerne est aux alentours de 3mètres. Nous avons des solutions qui peuvent mesurer jusqu’à 5 mètres dans des cadres industriels.

Types de liquides compatibles

Les cuves « ovales » sont peu fréquentes mais sont tout à fait compatibles avec notre système de mesure. Ces cuves plus fréquentes au niveau résidentiel qu’au niveau des cuves présentes dans le secteur industriel.

Lors de l’installation de nos produits, après avoir vérifié la connectivité, il vous sera demandé d’encoder les dimensions de votre citerne ovale. Sur cette base, la distance mesurée sera convertie en volume. Cet encodage est simple et ne prend que quelques clics. Vous aurez néanmoins besoin d’un mètre pour mesurer les distances.

Voici une vidéo vous expliquant comment faire : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Citernes ovales

Pour encoder les dimensions de votre cuve, il vous suffit dans l’application de sélectionner cuve aérienne puis citerne ovale comme vous pouvez le voir sur le schéma ci-dessous.

Les distances indiquées sur le schéma vous seront demandées afin d’évaluer le volume total de votre citerne de fioul, mazout, eau de pluie, …

 Au niveau de la taille de l’adaptateur, la hauteur maximale validable est de 7 centimètres. Au delà, la mesure peut être altérée et il est conseillé de forer dans la cuve pour éviter des problèmes d’instabilité de mesure.

Les cuves « cubiques » ou parallélépipédiques sont très fréquentes est sont bien sur compatibles avec notre système de mesure. Ces cuves sont fréquentes dans les caves où elles étaient parfois soudées sur place.

Lors de l’installation du produit, après avoir vérifié la connectivité, il vous sera demandé d’encoder les dimensions de votre citerne cubique. Sur cette base, la distance mesurée sera convertie en volume. Cet encodage est simple et ne prend que quelques minutes.

Voici une vidéo vous expliquant comment faire : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Citernes cubiques

Pour encoder les dimensions de votre cuve, il vous suffit dans l’application de sélectionner cuve aérienne puis citerne cubique comme vous pouvez le voir sur le schéma ci-dessous.

La largeur, longueur et hauteur vous sont demandés afin de pouvoir évaluer le volume exact de votre citerne de fioul, mazout, eau de pluie, …

 Au niveau de la taille du manchon, la longueur maximale validée est de 7 centimètres. Au delà, la mesure peut être altérée et il est conseillé de forer dans la cuve pour éviter des problèmes d’instabilité de mesure.

Oui, les cuves cylindriques sont très fréquentes est sont bien sur compatibles avec notre système de mesure. 

En réalité, il y a deux types de citernes cylindriques: les citernes cylindriques verticales et les citernes horizontales. Ces deux types de citernes sont supportés.

Lors de l’installation du produit, après avoir vérifié la connectivité, il vous sera demandé d’encoder les dimensions de la citerne mesurée. Sur cette base, la distance mesurée sera convertie en volume. Cet encodage ne prend que quelques minutes. 

Voici une vidéo vous expliquant comment faire : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Citernes horizontales

Pour encoder les dimensions de votre cuve horizontale, il vous suffit dans l’application de sélectionner cuve aérienne puis citerne horizontale. Le diamètre et la longueur de la citerne sont demandés de la manière reprise sur le schéma.

Au niveau de la taille du manchon, la longueur maximale acceptable est de 7 centimètres. Au delà, la mesure peut être altérée et il est conseillé de forer dans la cuve pour éviter des problèmes d’instabilité de mesure.

Citernes verticales

Ces citernes sont reprises dans la catégorie citernes aériennes. Si votre citerne est souterraine et de type verticale cylindrique, rendez-vous donc dans la catégorie des cuves aériennes.

La hauteur et le diamètre interne de la cuve doivent être estimés. Il est possible de modifier ces valeurs par après si les données ne correspondent pas.

Au niveau de la taille du manchon, la longueur maximale acceptable est de 7 centimètres. Au delà, la mesure peut être altérée et il est conseillé de forer dans la cuve pour éviter des problèmes d’instabilité de mesure.

L’application mobile permet de faciliter la gestion de votre cuve à mazout. L’application est disponible en version web (sans installation sur votre téléphone; via app.fullup.be) ainsi que sous forme d’application (voir sur l’app store)

Voici les principales fonctionnalités disponibles:

• Consulter la consommation d’une cuve
• Consulter le niveau de la cuve
• Partager la cuve avec une autre personne
• Recevoir des notifications lorsque le niveau de la cuve est bas
• Recevoir des offres de remplissage

L’application permet de consulter toutes ces informations cuve par cuve pour un nombre illimité de citernes.

Voici une courte vidéo de l’utilisation de l’application : https://www.youtube.com/watch?v=ZvrM-7pt-XY&t=14s

Pour adapter le seuil de notification de votre cuve, suivez les étapes suivantes:

1. Connectez vous à l’application fullup via votre téléphone ou via la version web
2. Sélectionnez la jauge que vous avez installée
3. En haut à gauche
4. Vous voyez un onglet « seuil de notification », cliquez sur le chiffre indiqué afin de modifier le seuil de notification (zone en jaune sur l’image)

C’est fait !

Oui, via l’application mobile vous recevrez des notifications par mail dès que le niveau arrive en dessous d’un certain seuil que vous avez défini.

Tout à fait! En cas de problèmes, le led rouge va clignoter!

Ce qu’on appelle la cheminée est la partie qui ressort par rapport au volume utile (celui qui contient le mazout) de votre cuve. Pourquoi faut-il en connaître la hauteur? Parce que sans ça, vous fausseriez le calcul du volume total de votre cuve. Sur une cuve cylindrique classique, la cheminée se trouve sur le dessus, est de forme carrée et accueille généralement différentes entrées. Sa hauteur varie généralement entre 5 et 15 cm. Il s’agit de la partie visible de votre cuve (le sommet), accessible au fond de la chambre de visite. 

Si vous n’avez aucun moyen de la mesurer, mieux vaut compter large (10 cm) afin de vous réserver une marge de sécurité. Si le volume que vous donne l’application ne correspond pas au volume qu’est sensé faire votre cuve, vous pouvez encoder une autre valeur jusqu’à ce que vous tombiez sur le volume exact.

Lorsque vous installez l’application, vous devez rentrer les dimensions spécifiques de votre citerne. Pour les utilisateurs de citernes enterrées, référez-vous à la section ” Comment est-ce que je peux installer Fullup sur ma citerne enterrée si je ne connais pas ses dimensions”.

Pour encoder les dimensions de la cuve, c’est simple. Voici une vidéo explicative pour l’encodage des dimensions de votre citerne : https://youtu.be/43Y58WZPd1U

Nous vous invitons à consulter le guide de l’application Fullup, il reprend une section avec les étapes à suivre en fonction du design de votre cuve. Suivez les images reprenant les dimensions affichées.

Lors de l’installation de votre produit Fullup, après avoir connecté le modem fullup avec votre box internet, vous devez coupler le modem fullup avec la jauge fullup. Ceci est nécessaire afin que les données de la jauge puissent être envoyées depuis la jauge vers le modem, puis du modem Fullup vers l’internet via le câble lié à votre box internet.

La procédure de couplage est expliquée en détails dans la vidéo suivante:

En cas de perte de signal, n’hésitez pas à effectuer cette manipulation.

La portée est de 150 m à l’air libre sans aucun obstacle. En fonction de l’isolation et du nombre de murs, cela va diminuer. Cependant la plupart de nos clients ont une installation avec un/deux murs entre ou alors une plaque en acier pour les citernes enterrées.

Il peut y avoir plusieurs explications qui expliquent cette erreur de mesure:

– les dimensions de la citerne ne sont pas tout à fait juste (souvent les citernes sont un peu plus grandes que les dimensions données)

– la dimension du manchon de la citerne (endroit où l’on place la jauge) n’est pas exacte

Merci de bien vérifier les dimensions de la citerne. 

Afin d’être certain de la quantité de liquide dans la citerne et de pouvoir être certain qu’il restait bien XXXL avant le remplissage par exemple, il serait intéressant d’une fois essayé de mesurer manuellement.

Fibaro est un module de domotique permettant de monitorer et contrôler toute une série d’appareils présents dans votre maison. Ils proposent des modules relativement bon marché qui permettront aux plus techos d’entre nous de s’occuper le dimanche après-midi.

Fullup ne propose pas d’intégration officielle sur le module, néanmoins, certains de nos utilisateurs sont parvenus à extraire les informations de fullup de telle manière que vous pouvez afficher vos informations de niveau de citerne dans votre tableau de gestion Fibaro. Merci à eux!

Ci-dessous, le lien vers cette page non-officielle: https://www.domotique-fibaro.fr/topic/13407-r%C3%A9cup%C3%A9ration-du-volume-de-citerne-mesur%C3%A9-par-une-sonde-fullup/

Votre consommation est calculée sur base de la variation de volume évaluée chaque jour. Si une diminution de volume est observée, votre consommation est augmentée. La consommation hebdomadaire est calculée par addition des consommations journalières.

Lors d’un remplissage de plus de 500 litres, l’algorithme de consommation détecte un remplissage et relance l’algorithme à partir de cette date.

A l’heure actuelle, l’algorithme de filtre n’interagit pas encore parfaitement avec l’algorithme de consommation, il peut arriver que des outliers (variations de volume liées au taux d’erreur des capteurs) génèrent des incohérences. Nos ingénieurs travaillent sur ce point.

Entre temps, vous pouvez également consulter dashboard.fullup.be pour consulter votre graphe de consommation.

Pour pouvoir installer un capteur ultrason de mesure de niveau, il faut disposer d’un emplacement vertical où fixer le capteur en haut de citerne.

Pour savoir si vous disposer d’un emplacement pour visser le capteur, rendez-vous plus bas sur cette page.

Si vous n’avez pas d’orifice disponible sur votre citerne

Si vous n’avez pas d’orifice sur votre citerne, deux options:

1. Soit votre citerne est en PVC et ne contient pas de liquide inflammable (non ATEX), dans ce cas vous pouvez forer directement avec une scie cloche puis visser le capteur dans la citerne.
2. Soit votre citerne est n’est pas en PVC, dans ce cas faites appel à un installateur . En fonction de la situation, celui-ci effectuera une des tâches suivantes:
   • Brancher l’aller et le retour chaudière sur une seule même entrée afin de libérer un orifice et pouvoir installer la jauge
   • Forer dans la citerne avec du matériel adapté, puis souder un manchon de manière verticale afin de pouvoir poser le capteur en ras de citerne.

Quels sont les emplacements disponibles sur une citerne?

Les citernes contiennent généralement jusqu’à 4-5 orifices extérieurs. Ces orifices sont utilisés pour différentes utilisation: l’alimentation de votre chaudière, remplissage de la citerne, aération de la citerne, système anti-débordement / siflet ou pour … rien du tout, seulement équipé d’un bouchon.

Généralement, un orifice est bouché grâce à un bouchon et peut donc tout à fait être utilisé pour installer le capteur ultrason.

Bonne installation!